Chi Siamo
Rocard, il partner affidabile per i tuoi acquisti online
Rocard nasce con l'obiettivo di offrire ai clienti un e-commerce affidabile, con prodotti selezionati accuratamente, spedizioni rapide e un'esperienza d'acquisto semplice e sicura. Ogni giorno lavoriamo per garantire qualità, convenienza e un servizio clienti impeccabile.
La nostra missione è rendere lo shopping online un'esperienza piacevole e senza preoccupazioni, offrendo solo il meglio ai nostri clienti.
I Numeri di Rocard
I Servizi Rocard
Resi Semplici
Procedura di reso chiara, veloce e senza complicazioni. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Pagamenti Sicuri
Transazioni protette con i più alti standard di sicurezza. I tuoi dati sono sempre al sicuro.
Spedizioni Rapide
Consegne veloci in tutta Italia con tracking in tempo reale. Sempre informato, sempre tranquillo.
Trusted Shops
Acquisti protetti e certificati. La garanzia di un e-commerce affidabile e verificato.
La Fiducia dei Nostri Clienti
"Spedizione velocissima e servizio clienti eccellente. Consiglio vivamente Rocard a tutti."
"Ordine arrivato rapidamente e perfettamente imballato. Prodotti di qualità e prezzi competitivi."
"Sito affidabile con prezzi imbattibili. Sono diventato un cliente abituale dopo il primo ordine."
Il Nostro Impegno per l'Ambiente
Rocard sostiene attivamente progetti di riforestazione attraverso Treedom, contribuendo alla tutela dell'ambiente e alla lotta contro il cambiamento climatico. Ogni acquisto è un piccolo passo verso un futuro più verde.
Corrieri Partner
Collaboriamo con i migliori corrieri nazionali per garantirti consegne sempre puntuali e sicure.
I Nostri Brand Partner
Collaboriamo con i marchi più prestigiosi per offrirti solo prodotti di qualità garantita.
Un E-commerce in Continua Evoluzione
Il mondo dell'e-commerce è in continua evoluzione e Rocard continua a investire nel miglioramento del servizio, nell'ampliamento del catalogo e nell'ottimizzazione delle spedizioni.
Il nostro obiettivo è crescere insieme ai nostri clienti, offrendo un'esperienza d'acquisto sempre più semplice, veloce e affidabile.
Scopri i Nostri ProdottiVision & Valori
I principi che guidano ogni nostra decisione e azione quotidiana.
Diventare il punto di riferimento dell'e-commerce italiano
Diventare il punto di riferimento dell'e-commerce italiano per qualità del servizio, affidabilità e rapporto con il cliente.
Immaginiamo un futuro in cui ogni italiano possa acquistare online con la stessa fiducia di un negozio sotto casa: prodotti garantiti, prezzi onesti, consegne puntuali.
I Nostri Valori
Cinque pilastri che definiscono chi siamo e come operiamo.
Affidabilità
Manteniamo sempre le promesse fatte ai nostri clienti. Se diciamo che il pacco arriva in 48 ore, arriva in 48 ore.
Passione
Amiamo quello che facciamo. Ogni ordine, ogni cliente, ogni problema risolto è una soddisfazione.
Innovazione
Investiamo costantemente in tecnologia e processi per offrire un'esperienza sempre migliore.
Collaborazione
Il successo di Rocard è il risultato del lavoro di squadra. Ogni reparto contribuisce al risultato finale.
Eccellenza
Non ci accontentiamo mai. Puntiamo sempre al meglio in ogni aspetto del nostro lavoro.
Il Nostro Modello
Un ecosistema integrato per garantire la massima efficienza e qualità del servizio.
E-commerce di Nuova Generazione
La nostra piattaforma e-commerce è progettata per offrire un'esperienza d'acquisto fluida e intuitiva su ogni dispositivo.
Investiamo costantemente in UX/UI, performance e funzionalità per rendere ogni acquisto semplice e piacevole.
Logistica Integrata
Il nostro centro logistico di 1.000 mq ci permette di gestire circa 2.000 ordini al giorno con efficienza e precisione.
Sistemi WMS avanzati, picking ottimizzato e partnership con i migliori corrieri garantiscono consegne rapide in tutta Italia.
Customer Care Excellence
Il nostro team di assistenza clienti è formato per risolvere ogni problematica con competenza e cortesia.
Disponibili via chat, email e telefono, garantiamo risposte rapide e soluzioni concrete.
Selezione Prodotti Accurata
Ogni prodotto nel nostro catalogo viene selezionato con cura da buyer esperti che valutano qualità, prezzo e affidabilità del fornitore.
Collaboriamo direttamente con i brand più importanti e con produttori selezionati per garantire l'autenticità e la qualità di ogni articolo.
Numeri & Crescita
I risultati di anni di impegno, passione e attenzione al cliente.
I Numeri di Rocard
Metriche che testimoniano la solidità e l'affidabilità della nostra azienda.
Una Crescita Costante
Dal 2014 ad oggi, Rocard ha registrato una crescita costante anno dopo anno, consolidando la propria posizione nel mercato e-commerce italiano.
Questa crescita non è solo nei numeri: è nella qualità del servizio, nella soddisfazione dei clienti, nella competenza del team.
Unisciti alla crescitaIl Team
Le persone che ogni giorno rendono Rocard un'eccellenza.
Il Cuore di Rocard
Dietro ogni ordine evaso, ogni problema risolto, ogni cliente soddisfatto c'è un team di professionisti appassionati in continua crescita.
Giovani talenti e professionisti esperti lavorano insieme in un ambiente dinamico, stimolante e orientato ai risultati.
Le Nostre Divisioni
Un'organizzazione strutturata per garantire efficienza e specializzazione.
Logistica
Il team che gestisce il magazzino, le spedizioni e garantisce che ogni pacco arrivi perfetto a destinazione.
Customer Care
Professionisti dedicati all'assistenza clienti, sempre pronti a risolvere ogni problematica con cortesia.
Marketing
Il team creativo che sviluppa strategie, gestisce i canali digitali e costruisce il brand Rocard.
Lavora con Noi
Unisciti al team Rocard e costruisci con noi il futuro dell'e-commerce italiano.
Perché Lavorare in Rocard
Un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita reali.
Crescita Professionale
Formazione continua e percorsi di carriera chiari per sviluppare le tue competenze.
Team Giovane
Lavora in un ambiente dinamico con colleghi motivati e appassionati.
Innovazione
Tecnologie all'avanguardia e processi in continua evoluzione.
Lavoro in Sede
Non offriamo lavoro da remoto. Crediamo nel valore della collaborazione in presenza nella nostra sede a Giugliano in Campania.
Stabilità
Azienda solida in crescita con contratti regolari e retribuzioni competitive.
Autonomia
Responsabilità reali e possibilità di proporre e implementare le tue idee.
Posizioni Aperte
Scopri le opportunità disponibili e candidati subito.
Addetto/a Logistica
Gestione magazzino, preparazione ordini, spedizioni
Customer Care Specialist
Assistenza clienti multicanale, gestione reclami
Magazziniere
Carico e scarico merci, movimentazione e sistemazione del magazzino
Processo di Selezione
Un percorso trasparente e rispettoso del tuo tempo.
Candidatura
Invia il tuo CV e una breve presentazione.
Screening
Valutiamo il tuo profilo entro 5 giorni lavorativi.
Colloquio
Conosciamoci: parlaci di te e delle tue aspettative.
Proposta
Se c'è match, ti presentiamo la nostra offerta.
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Dove siamo e come raggiungerci.
RCM S.r.l.
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Località Ponte Riccio, snc
80014 Giugliano in Campania (NA)
Italia
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